<책소개>

2판에 비해 이번 3판은 크게 변화를 주지는 않았지만, 사례관리의 기본적 이해를 다시 한 번 강조하는 차원에서 정리를 하였다. 그리고 14장에 전미 사회복지사협회(NASW)의 ‘사례관리 표준 지침’을 부분 번역이 아닌 전체 번역 내용으로 실어 독자들이 참고할 수 있도록 한 점이 큰 변화라고 할 수 있다.
    학문 간 경계가 분명할 수 없는 지금 한국의 기존 사회복지계는 넘쳐 나는 사회복지사들로 인해 어쩔 줄 몰라 하고 있는 것 같다. 이와 같은 현상의 한 가지 긍정적 효과는 우리에게 사회복지의 고유성을 재고하도록 요구한다는 것이다. 이에 저자들은 고유한 실천 모델로서의 사례관리의 가능성을 경험적으로 확인하는 과정에서 찾아보려 하였고, 그 가능성을 확신할 수 있었다. 이 경험은 현 사회복지계가 당면하고 있는 사회복지실천의 경계성에 대한 혼란을 상당 부분 해소할 수 있을 것으로 생각된다.

<목차>

■ 3판 서문
■ 1판 서문

제1부 사례관리의 이해
제1장 사례관리의 개념 정의
1. 사례관리의 정의
2. 사례관리의 목적과 목표
3. 사례관리의 특성

제2장 사례관리의 발달
1. 사례관리의 등장 배경
2. 사례관리의 발달과정

제2부 사례관리 실천의 이해
제3장 사례관리의 주요 관점
1. 생태체계적 관점
2. 임파워먼트 관점
3. 네트워크이론

제4장 사례관리 실천의 이해
1. 사례관리의 기능
2. 사례관리자의 역할
3. 사례관리의 원칙
4. 사례관리의 한계
5. 사례량의 점검

제5장 사례관리 모델
1. 사례관리 실천의 연속적 의미에 기반한 모델 분류
2. 지역사회 중심 모델: PACT
3. 의료 모델: 관리보호 모델
4. 기타 분류 유형

제6장 한국형 사례관리 모델: 두 개 팀 사례관리
1. 사례 팀
2. 관리 팀
3. 사례 개입의 구조 및 흐름
4. 팀 활동

제3부 사례관리 실천과정
제7장 초기과정
1. 초기면접
2. 초기면접 기술
3. 그 외 정보수집 및 주요 초기 과업

제8장 사정과정
1. 욕구사정
2. 장애물 사정
3. 통합사정틀

제9장 개입 계획
1. 계획의 기본 가설과 중요성
2. 구성요소
3. 계획의 발전과정
4. 계획 기능
5. 개입 기능

제10장 조정과 점검
1. 조 정
2. 점 검

제11장 평가와 분리
1. 평 가
2. 분 리

제4부 사례관리의 실천
제12장 사회복지의 사례관리
1. 사회복지 사례관리
2. 사례관리의 실천현장

제13장 사례관리의 기록
1. 사례보고 양식
2. 개입 계획 및 결과

제14장 사례관리 실천윤리
1. 전미사회복지사협회의 사례관리 표준 지침
2. 한국사회복지사협회의 윤리강령

부록
참고문헌
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<< 저자 >>
권진숙
이화여자대학교 문학사(사회사업 전공)
이화여자대학교 문학석사(사회사업 전공)
이화여자대학교 문학박사(사회복지 전공)
현 그리스도대학교 사회복지학부 교수
    한국사례관리학회장

박지영
이화여자대학교 문학사(사회사업 전공)
이화여자대학교 문학석사(사회복지 전공)
이화여자대학교 문학박사(사회복지 전공)
현 상지대학교 사회복지학과 조교수
    한국사례관리학회 학술위원장